+79182333233 +79384252525

время работы администратора 
с 8:00 до 23:00 

СКИДКА 25%
на проживание в период
с 15.03.2026 по 16.04.2026
в будние дни
(с воскресенья по четверг)

В период с 16.03.2026 г. по 30.04.2026 г. уличный бассейн будет закрыт на реконструкцию.
Всем гостям, проживающим в отеле в этот период, будет предоставлена возможность посещать бассейн отеля "Гуамское поместье", расположенный в непосредственной близости от нашего отеля.

Размещение с животными запрещено!

Отель Добрыня

+79182333233 +79384252525

время работы администратора 
с 8:00 до 23:00 

СКИДКА 25%
на проживание в период
с 15.03.2026 по 16.04.2026
в будние дни
(с воскресенья по четверг)

В период с 16.03.2026 г. по 30.04.2026 г. уличный бассейн будет закрыт на реконструкцию.
Всем гостям, проживающим в отеле в этот период, будет предоставлена возможность посещать бассейн отеля "Гуамское поместье", расположенный в непосредственной близости от нашего отеля.

Размещение с животными запрещено!

Ознакомьтесь с инструкцией по бронированию

После оплаты договор оказания услуг считается заключенным. В случае отказа от бронирования плата за услуги средства размещения возвращается в полном размере при условии уведомления отеля до дня заезда. При несвоевременном уведомлении об отказе от бронировании взимается стоимость первых суток.

 
 

Заселение в отель возможно только при предоставлении оригиналов документов, удостоверяющих личность каждого проживающего гостя.

Забронировать номер можно одним из удобных для Вас способов:

– Обратившись к нашему администратору по телефону +7 918 233 3 233  с 8-00 до 23-00 ежедневно.

– Самостоятельно, воспользовавшись модулем бронирования, непосредственно на нашем сайте.

Бронирование через администратора

При бронировании через администратора Вы в режиме телефонного разговора подберете удобный Вам вариант размещения на интересующие Вас даты, после чего на указанный Вами адрес электронной почты, либо сотовый телефон будет отправлена ссылка для оплаты стоимости первых суток проживания.

1. нажать кнопку “Забронировать на сайте”

2. указать желаемую дату заезда, дату отъезда, количество мест

3. нажать кнопку “ПОИСК НОМЕРА”

4. выбрать один из предложенных вариантов размещения, нажав кнопку “ВЫБРАТЬ” 

5. заполнить данные в форме бронирования, нажать кнопку “ЗАБРОНИРОВАТЬ”

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (918) 233-32-33.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата 

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Аннулирование брони. 

Для аннулирования бронирования необходимо связаться с Отелем удобным для Вас способом и сообщить о своем намерении отказаться от бронирования:

– позвонив по телефону +79182333233, +79384252525

– направив письмо на электронную почту 4252525D@rambler.ru.

При отказе от бронирования до дня заезда Вам будет возвращена вся сумма, оплаченная за бронирование.

В случае несвоевременного отказа от бронирования, взимается плата в размере стоимости первых суток.

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление о возврате денежных средств, направив его скан.копию на электронную почту 4252525D@rambler.ru

Денежные средства будут возвращены тем же способом, которым было оплачено бронирование в течении 10 рабочих дней с даты поступления заявления о возврате денежных средств. Общий срок возврата денежных средств зависит от банков и платежных систем, задействованных в процедуре возврата денежных средств.